FootBoom ⚽ Украинские Национальная сборная Украины Как не стать жертвой перекупщиков, приобретая билет на матч Украина - Португалия
^

Как не стать жертвой перекупщиков, приобретая билет на матч Украина - Португалия

1298
Как не стать жертвой перекупщиков, приобретая билет на матч Украина - Португалия
Фото - UA.NEWS

14 октября в Киеве на НСК Олимпийский состоится поединок между сборными Украины и Португалии. Фанаты с нетерпением ждут матча, а желающих увидеть игру вживую, соберется на несколько стадионов. Для того чтобы больше людей смогло приобрести официальные билеты и при этом не стать жертвой перекупщиков Украинская Ассоциация Футбола сообщила, что продажи билетов в кассах не будет. Осуществить покупку можно только через ресурс ticketsbox.com.

Football.ua встретилcя с основателем платформы TiсketsBox — Вадимом Чернецким, чтобы прояснить, каким образом онлайн покупка билетов поможет бороться с перекупщиками.

- Вадим, почему принято решение продавать билеты только онлайн?

- Вместе с УАФ мы решили на такие ажиотажные матчи, как Украина — Португалия билеты продавать исключительно онлайн. Почему? Во-первых, для того, чтобы избежать коррупции. В кассах сидят обычные люди, на которых легко выйти перекупщикам. Последние договариваются с кассирами о покупке партии билетов и дают за это небольшой гонорар. В результате спрос превышает предложения, и фанаты покупают билеты у перекупщиков в десять раз дороже. Если бумажный перепродать легко, то электронные распечатки люди уже боятся брать с рук. Также онлайн-продажа способствует избежанию массового скопления людей возле касс, ведь подобный бум всегда несет некую опасность.

- А как вы боретесь с перекупщиками онлайн? Есть же кейсы, когда за несколько секунд после старта продаж билетов, система мошенников выкупала весь стадион.

- Наверное, вы уже заметили, что процесс покупки не самый простой. Существуют некоторые правила, например, не больше четырех билетов в одни руки и личные данные обязательные для ввода. Это ФИО, серия и номер паспорта, ИНН, дата рождения, место проживания, телефон и электронная почта. Конечно, ввод этой информации затрудняет процедуру. Но только в том случае, если это делает перекупщик, а не гражданин. Система не пропустит заказ, если ввести рандомные 10 чисел для ИНН, ведь они не совпадут с именем или годом рождения. Также сотрудничаем с Приват Банком в рамках безопасной транзакции для покупки билетов. С одной карты можно сделать не больше двух оплат. Алгоритм проверяет переводы средств со счетов всех банков мира. Если перекупщик может приобрести базу паспортов и ИНН, создать несколько электронных адресов, то завести пару банковских счетов куда более проблематично.

- Вадим, для того, чтобы приобрести билет, нужно пройти онлайн очередь. Это, конечно, лучше, чем стоять возле кассы в дождь или мороз, но зачем она? Почему нельзя зайти, ввести нужную информацию и купить?

- Перекупка билетов — это бизнес, суммарная прибыль которого, 10 миллионов гривен за матч. Как вы думаете, насколько быстро предприятие с таким оборотом обойдет то, о чем я говорил ранее? Онлайн очередь — это стандартная европейская практика и еще одна преграда для мошенников. К сожалению, и для покупателя тоже. Как это работает для фаната: заходите в систему, видите, что 127 человек в очереди, пару минут ждете и вы первый. Если же это перекупщик, то это не физический человек, а программное обеспечение.

ПО обновляет систему каждую секунду, а наш алгоритм ставит такого робота в конец очереди. В результате получается, что дойти до этапа ввода данных без изменений в коде программы – невозможно. Такая опция помогла откинуть 70% перекупщиков. Подобных уловок много. Например, мы отслеживаем количество покупок с одного IP адреса, скорость введения личных данных, блокируем зарубежных пользователей. Вы можете фактически быть в Украине, но использовать VPN — система выдаст ошибку. Также у нас есть алгоритм, который проверяет продажу билетов на других сайтах.

- Тем не менее, в день, когда была запущена продажа билетов, пройти онлайн очередь было нелегко. Это тоже связано с перекупщиками?

- В какой-то мере, да. После старта продажи количество запросов достигало 70 тысяч в секунду, что равно вместимости НСК Олимпийский. Это своего рода ddos-атака. Сайт такую нагрузку выдержал, а система оплаты дала сбой. Наша команда в режиме реального времени решала этот вопрос и быстро стабилизировала ситуацию.

- Что вы делаете в случае если обнаруживаете, что на другом сайте продают билет на матч? Это же может быть как и перекупщик, так и болельщик, который в силу разных обстоятельств не может попасть на матч.

- В таком случае билет может быть аннулированным после проверки с нашей стороны. Покупателя конечно же предупреждаем заранее по телефону и почте. Если это перекупщик, то скорее всего на звонок не ответит, как и на письмо. Все потому что данные для связи поддельные. Также бывает, когда люди отдают билеты друзьям, знакомым или родственникам. В таком случае вместе с билетом надо давать копию паспорта, иначе ваших близких не пропустят. Ведь вход на стадион возможен только с билетом и удостоверением личности.

- Сколько билетов аннулировано на матч Украина-Португалия?

- После первой волны продаж — около 1000 штук. Мы снова выставим их на продажу во второй волне и еще 1000 фанатов смогут приобрести билеты по рыночной стоимости, а не по ценам спекулянтов.

- Вадим, представим, что день Х настал. Все хотят быстрее пройти и смотреть игру. Но есть люди с билетами, которых система не пропускает. Что будет дальше?

- Таких людей отправляют в кризисный центр, который расположен возле входа на стадион. Там разбираются: где человек покупал билет, при каких обстоятельствах и так далее. Если покупка состоялась на неофициальном ресурсе, то, к сожалению, фанат сам себя загнал в руки к мошенникам. В таком случае практикуем следующее: если покупатель при нас пишет и передает заявление в правоохранительные органы, то мы пропускаем на матч. Во-первых, это учит человека, а во-вторых, с аферистами будет работать следствие. Все стороны, кроме перекупщиков, в плюсе.

- В начале нашей беседы вы говорили, что электронные билеты – это способ побороть коррупцию. Предлагали ли вам перекупщики продать партию билетов?

- Да, предлагали продать один сектор за миллион гривен. Конечно же, ни я, ни моя команда на такое не поведется. Все работают на репутацию. Один промах, и никто не захочет с нами сотрудничать. Плюс, на практике такое осуществить невозможно. Ведь речь идет не о физических билетах, а об электронных.

- Что бы вы посоветовали футбольным фанатам накануне старта второй волны продажи билетов на матч Украина-Португалия?

- Покупайте билеты только через официальный сайт ticketsbox.com. Во время ожидания в онлайн очереди не обновляйте страницу. Это действие только переведет вас в конец. Заранее подготовьте необходимые для покупки данные. Внимательно вводите. Одна опечатка в ИНН или годе рождения и система выдаст ошибку. Готовьте хорошее настроение и 14 октября приходите насладиться игрой и поддержать сборную Украины.

Читайте нас в мессенджерах

Оцените
Поделитесь

Статьи

Все статьи
Здравствуйте!
Мы заметили что вы используете блокировщик рекламы. Очень просим отключить его для footboom.com Реклама основной источник дохода для нас. Без нее мы не сможем оплатить работу журналистов.
Добавить в исключения